主题教育快报丨北京公证助残惠残情暖民心
- 发布时间：2023-05-21
为深入开展学习贯彻习近平新时代
中国特色社会主义思想主题教育
切实将主题教育贯穿到公证工作中
推动主题教育取得实实在在成效
北京市公证行业
不断提高公证服务质效
创新多项便民利企举措
今天是第33个“全国助残日”
多年来，北京市公证行业
面向残疾人开辟“绿色通道”
坚持残疾人办理公证优先接待、受理
对符合条件的残疾人减免收费......
用真心真情彰显公证法律服务温度
今天，一起了解
首都公证关爱残疾人的暖心故事
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2022年6月，北京市长安公证处公证员郭岳萍接到银行一名客户经理的诉求，对方称要给客户办理一份合同公证。经了解，银行的客户是一对聋哑人夫妻，他们自己经营的企业因为急需资金，所以向该银行申请贷款。
根据银行要求，相关融资借款手续需要办理公证，由于当事人是聋哑人，可能无法有效沟通，顺利办理业务，最终银行工作人员与长安公证处取得了联系。
郭岳萍认为，聋哑人虽丧失了听力和语言表达能力，但精神和智力健全，只要能准确了解当事人的真实意愿，实现沟通交流，就可以办理公证业务。随后郭岳萍立即联系了一位四级手语老师担任翻译官。
公证业务办理当天，郭岳萍讲解一句，手语老师就翻译一句，一遍不明白就再来一遍。他们通过肢体眼神和手语老师的翻译，确定当事人的真实意愿。签好相关材料后，公证成功办理完毕并如期出具了公证书。这对聋哑夫妇经营的企业拿到贷款，解决了资金上的缺口。
今年五一前夕，王女士来到北京市东方公证处咨询：“我父母年纪大了，父亲是渐冻人，现在双腿萎缩不能下地活动，但我们一家人都希望能够办理遗体捐献，将遗体无条件捐赠给祖国医学科学事业，不知道能不能上门办理相关公证手续？”公证员黄静静深受感动，并表示东方公证处有公证公益帮扶举措，对符合条件的残疾人、生活困难等当事人提供程序相对便捷、减免公证费用等公益服务。只要符合相关受理条件就能安排上门服务。随后，黄静静叮嘱王女士准备好办理该公证所需全部材料。
经过沟通确认，黄静静及公证员助理肖天赶往王老夫妇家中。坐在轮椅上的王老先生口齿不甚流利，但从断断续续却清晰明确的言语中，黄静静感受到老人无偿捐献遗体的那份坚定。公证人员遵照王老先生一家的意愿，为其全家免费办理了遗体捐献声明公证。办理完成后，王女士感激地说：“我们很早就想办遗体捐献，但因父亲身体情况，一直拖着。我当时抱着试一试的心态到东方公证处咨询，没想到去一次就帮助我们解决了一件大事。”
今年4月底，燕京公证处接到一位老人的电话咨询，称她和老伴了解到去世后可以无偿捐献遗体，因此也想捐献遗体为医学发展做点贡献，但他们都是残疾人，唯一的儿子也因病卧床，无法到公证处办理捐献遗体的公证，想知道公证人员能否上门办理。
接线公证员王瀚当即决定上门为老人办理遗体捐献声明公证。经过反复沟通后，公证员准备好声明书等材料，与另一名公证人员按约定的时间来到申请人家中，在确认两位老人知悉遗体捐献法律意义及公证法律后果，自愿捐献遗体为医学发展做贡献之后，顺利为二老办理了遗体捐献声明公证。
残疾人群体一直是
社会中需要帮扶的弱势群体
近年来，北京市公证行业
始终坚持以人民为中心的发展思想
主动承担社会责任
全面提升服务质效
不断深化便民利企措施
让弱势群体在公证法律服务中
享受到更多实惠和便利
以人性化、便民化、专业化
公证法律服务为群众排忧解难
