北京市国信公证处扎实推动党的二十大精神落地落实，坚持“以人民为中心”发展理念，持续聚焦人民群众公证法律服务需求，不断优化公证服务方式和质量，解决群众急难愁盼问题，提升公证影响力，二月份以来，国信公证处多次受到当事人表扬和感谢。

2月8日，国信公证处公证员吕衍勇收到了来自当事人的锦旗。事情要从去年说起，这名当事人需要办理委托公证，但因疫情原因无法到现场办理，公证员对委托事项和权限进行研判后选择以视频连线方式为当事人办理公证，当事人对这一便民举措十分满意，送来印有“公证服务暖人心 便民利民显真情”的锦旗，并当面向吕衍勇表示感谢。

2月23日，国信公证处取证窗口收到了一封来自当事人孙先生和白女士的感谢信。据悉，两名当事人曾在该公证处办理接受遗赠公证，由于他们是残疾人加之生活困难，公证处根据法律援助相关规定和当事人申请，为二人减免了公证费，当事人深受感动。

当事人在信中写道，公证员陈刚及魏金圆服务态度热情，语言精炼易懂，同时又精通法律及各类专业知识，办理过程中始终认真细致地解答相关法律问题，让他们如沐春风，倍感温暖。

下一步，国信公证处将继续深入学习贯彻落实党的二十大精神，以坚持创新发展、服务民生为两大主线，不断优化服务方式，提升公证法律服务供给能力和质量，提高人民群众对公证法律服务的获得感、幸福感。