路明英从事公证工作14年，出色完成了各类急难险重公证任务。在她的带领下，华夏公证处被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”，被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”，被北京市总工会授予“工人先锋号”，被北京市司法局、北京市人力资源和社会保障局授予“北京市司法行政系统先进集体（2015-2017）”，被中共北京市公证协会委员会评为“公证为民先进集体”，被北京市司法局评为“在疫情防控工作中表现突出集体”等荣誉。

承诺如山、砥砺汇海。多年来，路明英不畏艰苦，扎根在门头沟区，为群众“芳馥满园”，绽放成为民服务的绚烂之花。 

在她的带领下，华夏公证处为老人、残疾人开辟绿色通道，对老人、残疾人，符合上门受理标准的，提供上门服务。今年3月，高某到公证处咨询车辆继承的公证手续，其父亲去世后遗留一辆轿车，85岁高龄的祖母神志清醒，但腿脚不便，问路明英能否上门办理。路明英立即启动绿色通道，审核材料后，经过近2个多小时的车程，赶到了老人位于清水镇某村的家中。老人谈及儿子去世的事，眼泛泪光。路明英一边抚慰老人一边将公证事项仔细讲给她听。当听到老人要放弃遗产时，路明英担心她今后的生活来源，老人肯定地表示，晚辈都非常孝顺，自己没有后顾之忧。于是，她依法为老人办理了公证手续，老人连声道谢。

疫情期间，路明英带领公证处下沉防疫值守196次。基层防疫要参加，公证服务也不能耽误。大年初五，公证处就恢复了电话咨询服务，周六周日也照常开通。有时接一次电话就要用半个小时，但公证人员总是热情认真地解答电话那头的疑问。一次次圆满的解答，就是一个个“暖心包”，沿着细细的电话线，递送到群众手里。

大年初十，公证处就在路明英的带领下开始接待现场咨询、办证。家住海淀的马大叔通过“非接触式”服务，快速地完成了公证的咨询、审核环节。办证当天，他看到了公证员风尘仆仆地从防疫一线返回服务窗口，没顾上喝一口水，就开始办理业务，非常感动，当场在纸上手书寄语：“热情周到、服务至上、业务一流。”

2020年新冠肺炎疫情防控期间，华夏公证处全年开门接待，在做好现场接待工作的基础上，畅通线上公证咨询通道，倡导提前预约办理公证，避免人员聚集。共办理公证案件1600余件；减免减灾救灾、政府重点工程、残疾人的公证费用，免费办理遗体捐献、70周岁以上老年人遗嘱公证，向武汉捐赠防疫物资，全年开展公益法律服务370次。

2020年2月，海南某医疗公司需向当地银行贷款，用于购置抗击新冠肺炎的医疗用品，该公司两名股东居住在门头沟区，无法亲自到海南办理贷款相关手续，紧急向华夏公证处咨询。路明英了解情况后，当即为当事人提出办理委托公证的解决方案，并为其开通绿色通道，通过电话和邮件对法律文件进行了确认和审核。同时，她向两名股东居住地居委会确认二人近期无出京记录，亦未与确诊病例密切接触史。之后，指派公证员尽快为两名股东受理、报批、出证，助力医疗企业抗击疫情。

去年5月，门头沟区一家集体所有制设备厂因业务发展需要，急需改制为有限责任公司，向公证处申请对职工代表大会改制决议过程做现场监督公证。公证员一次性告知所需材料清单及自己的手机号、微信号，方便企业报审材料。手续齐全后，公证员与企业协调好时间，为企业召开的职工代表大会进行现场监督公证。从咨询到领取公证书，仅用了一周时间，企业负责人拿到公证书时，充满感激地说：“本以为疫情期间办理公证很难，没想到你们还能上门服务，真的非常感谢你们！”

在路明英的带领下，公证处设立企业公证绿色通道。容缺受理、优先受理；为企业经营提供指向性公证服务，全面开启针对企业的“线上咨询、线上初核、线上预约”办证模式，争取让企业“最多跑一次”。一年来，共为企业办理公证案件200余件。

“喂，您那边是公证处吗？我们这有紧急任务！”一天傍晚，路明英接到了镇里的电话，让她明天早上五点到山里做拆违公证。

第二天凌晨3点多，路明英开车带着同事准时进山，早饭都没来得及吃就开始在荒郊野外干活。她们仔细地清点物品，登记造册。山里温度低，她们穿了非常厚的羽绒服还是冻得瑟瑟发抖，中午一点多才在马路边啃上凉馒头。因为没地方上厕所，她们一天没敢喝水，一直干到下午5点才把物品清点完......

2020年，公证处为棚改七平方公里滞留户腾退拆除提供物品清点证据保全公证服务12次。每一次，公证人员都全程监督工作人员对物品进行清点、装袋编号、登记、装箱并同步摄像。清点完毕后，公证人员再随同工作人员将物品运至安置房内，依据登记清单再次清点物品并同步摄像。有的房内物品较多，整个过程需花费整整1天时间。

今年年初，门头沟区棚户区房屋整体征收项目中有147户被征收人在奖励期最后的时间点同时签约，征收中心申请对确定147户人的选房顺序进行公证。专门软件电脑摇号或者专门摇号机摇号的方式成本都在2万元以上，且时间过长。经多次商讨，鉴于疫情防控需要，公证处与门头沟区征收中心独创了第一轮摇号、第二轮抓阄确定顺序的方式。2月9日，公证员在选房安置现场，为第一轮摇号提供现场监督公证服务。摇号活动中，在公证人员的监督下，工作人员制作摇号球、摇号、唱号、记录，顺利产生147人的抓阄顺序号。

路明英把“初心”和“使命”融入到职业发展的全过程，岁月无言，花开有声，她表示，自己将带领公证处的姑娘们继续用动人的“花语”诠释着公证之美、为民之美！