近日，首都十大最有温度公证案例发布，进一步坚定了首都公证行业践行公证服务为民的初心，激发公证人员积极投身公证法律服务的热情。

　　案例十：《拥军公证解烦忧》北京市国泰公证处

　　为民服务无小事，拥军尽职解民忧。接待军人办理公证业务时，北京市国泰公证处的公证员主动开辟绿色通道，加急优先办理，用实际行动诠释了一名党员的担当和使命，全心全意解民忧。

　　小徐此前在老家山东菏泽购买了一套房子，办理贷款后的抵押登记手续急需办理委托公证，他向部队请假来到北京市国泰公证处，想尽快办完手续赶回部队。

　　当天是周一，前来咨询和办证的人格外多，排在队尾的小徐面色焦急，轮到他咨询时已是上午10点多。得知小徐是现役军人，特地请假出来办公证，公证员任毅在确认他带齐公证所需材料后，立即向领导请示特事特办，加急出证。公证处主任当即表示为小徐启动军人军属公证事项绿色通道，即时受理了小徐的申请。

　　为了不影响其他当事人办理公证，当天中午，任毅放弃了吃饭和休息的时间，为小徐办妥公证手续。下午一点钟，小徐便拿到了公证书，他激动地连声感谢公证员的热情服务。

　　公证行业突出问题专项治理暨“公证公益法律服务年”工作开展以来，国泰公证处制定了六项便民惠民举措，提供首次接待一次性告知、代为调查取证服务、上门服务、在线审核证明材料、为70周岁以上老人免费办理遗嘱公证和最多跑一次等六方面服务。

　　同时，公证处还为当事人提供了“延时延伸服务”，实行公证员加班为群众办证和周六日值班制度，为群众提供优质、暖心、高效的公证服务。

来源：北京市司法局官网