便民利企 北京公证行业全力以“复”秘笈来了
- 发布时间:2022-06-10
助力“一带一路”建设
服务中小微企业及重点民生项目
开辟“绿色通道“
组织骨干力量安排专人负责
让当事人“最多跑一次”
当前北京市疫情整体进入扫尾阶段
首都公证行业从严从紧从细抓牢疫情防控
及窗口法律服务工作
全力服务保障企业复工复产
6月以来,长安公证处从严从紧从细抓牢疫情防控及窗口法律服务工作,坚守岗位职责,有序推进各项工作有条不紊开展。截至6月9日,共办理公证事项3100余件,接待各类当事人2300余人次,解答电话咨询2100余人次。
层层压实责任。严格控制接待等候区人数,按照“谁主管谁负责,谁预约谁负责”原则,对于约见的当事人,公证人员全程陪同,办完即走。
做好疏解引导。公证人员提前到岗,维护公证接待场所秩序,避免出现大量群众聚集。积极推广全流程在线办理、“一网通办”等系统,通过“零接触”办证平台和 “公证云”在线证据保全系统,完善身份识别比对、电子签名、在线询问、在线审查等程序,实行线上受理、线上审批、线下制证、邮寄送达。
接待场所做好消杀。接待等候区间隔2米就坐,保安人员及时监督提醒当事人戴好口罩。每接待服务完一个当事人,公证人员就对接待室桌椅、地面进行一次消杀。
继续开辟绿色通道。针对涉及疫情防控、党委政府中心工作、中小微企业融资、“一带一路”建设以及重点民生事项等,安排专人负责,组织骨干力量做好服务。
推进海外远程视频公证。与我国65个驻外使领馆建立工作联系,对符合条件的声明、委托、婚姻状况、亲属关系、无犯罪记录等15类公证事项,采取线上视频连线方式办理,有效解决本市户籍人员受疫情影响无法及时回国办理涉及人身关系、财产权益的公证文书难题。
复工以来,长安公证处继续保持不懈怠、不侥幸的防控意识和敢作为、勇冲锋的干劲,做好疫情防控常态化下的公证法律服务,努力为企业复工复产、优化营商环境、更好便民利企等发挥公证职能作用。
6月1日,一对夫妻因疫情原因无法回老家办理房产的出售手续,于是来到东方公证处办理委托公证。得知夫妻一方身体不好、行动不便,公证员赵郁通过电话和二人及其女儿细致沟通,叮嘱带齐公证受理所需材料,提前准备好委托文书等。公证当天,当事人一次性带齐所有材料,快速办理完手续,真正实现让当事人“最多跑一次”。
6月2日,某公司举办地下车位摇号活动,对业主申请车位的选择顺序进行摇号,东方公证处对该摇号活动进行现场监督公证。前期公证处经与申请人细致沟通和严格审查,受理了该项公证,公证当天使用公证处摇号系统,采用多轮摇号方式,直至产生所有顺序。公证员王琛和李佳仪对整个摇号过程进行监督,保证摇号活动全程公平、公正。
6月8日,某公司的总经理兼委托代理人前往东方公证处,申请办理书证保全公证,保证著作权合法顺利流转。公证员赵郁对相关书证材料进行审查,及时受理了当事人的公证申请。该申请公司系小微企业,公证处特为其开通“绿色通道”,快速出具公证书,并采用邮寄方式送达申请人手中,减少当事人跑动次数。
为响应社会面快速清零的号召,5月起,信德公证处对前来办理公证的当事人采取限流措施,当月最后一周暂停对外接待服务。期间,为了保证与当事人的有效沟通,公证处每天安排工作人员在办公楼外接待前来问询的当事人,并安排专人接听咨询电话。
一位家住天坛附近的李先生,每天都要打来电话,焦急地询问公证处何时恢复办公。经了解,李先生为父亲在山东老家购买了一处房产,最近接到开发商的通知,让尽快办理产权登记、领取产权证。受疫情影响,李先生的父亲不能及时回去办理相关手续,开发商一直催促他办理委托公证,委托工作人员统一办理产权证的领取事宜。为解决老先生的燃眉之急,当天值班的公证员详细告知了李先生本市尚可接待的公证机构、预约方式、地址、电话等。不过,李先生第二天仍旧打来电话询问复工情况,告诉值班公证员,父亲年纪大了,疫情期间也不敢乱走动,还是希望等到信德公证处复工后再尽快办理。于是,工作人员留下了李先生的联系电话,以便复工后第一时间通知他。
6月6日,公证处正式恢复对外接待,李先生带着老父亲来到公证处,顺利办理了委托公证手续。公证处还特地开辟绿色通道,为老人加急出具了公证书,父子二人对公证处的贴心服务再三表示感谢。
六月复工以来,信德公证处共接待办理民事类公证事项176件,为企业办理经济类公证事项14件。