北京市夏都公证处认真落实“接诉即办”

提高公证服务质量

5月5日，北京市夏都公证处召开“接诉即办”专题工作会。会上，夏都公证处主任张艳波传达了市、区司法局关于“接诉即办”相关会议精神及要求，并围绕市局所通报的公证行业出现的投诉反馈情况进行了处内自查、自省。

民有所呼，我有所应，市民需求就是我们的工作追求。会中，大家就群众反映比较集中的问题进行讨论，并纷纷表示日后将从自身做起，提高认识，以群众满意为目标，提高服务群众的能力，提高公证服务质量，解决群众难题，从源头上减少投诉。