北京市海诚公证处部署2019年公证维稳工作
- 发布时间:2019-04-15
北京市海诚公证处部署2019年公证维稳
工作
根据2019年上级行政机关维稳工作的要求,北京市海诚公证处成立了维稳工作领导小组,由主任任组长全面负责,成员由支部书记、主任助理、投诉复查负责人组成。上述人员手机24小时开机,随时待命。
根据维稳工作要求,海诚公证处首先通过全体人员大会进行强调此项工作的重要性,加强全体工作人员思想意识,从源头出发,要求每个服务窗口岗位的工作人员高度重视,注意服务态度、服务质量,尽量减少矛盾纠纷。发生本岗位无法解决的问题第一时间向处维稳工作领导小组成员汇报,小组成员接到汇报后第一时间赶到矛盾发生点进行协调解决,并及时向公证处负责人汇报。对于有可能进一步扩大的隐患应及时向海淀区司法局公管科汇报,配合上级机关进行风险防控。尤其是投诉、复查争议解决过程中产生的矛盾纠纷需高度重视,对处理过程中产生的重点人加强管控,把握动向,及时汇报,确保公证行业的安全稳定。