近日，市民黄先生专程来到北京市潞洲公证处给公证员史彦维送来一面印有“热情周到 任劳任怨 身清气正 为民解忧”的锦旗，对公证员的热心、优质服务表示诚挚感谢。

据悉，潞洲公证处公证员史彦维在值班接待的时候，当事人来到公证处替其父亲进行公证咨询，说其父亲年事已高，担心自己的子女为身后继承房产的事情产生纠纷，想办理一份公证来免除自己的忧虑。公证员详细咨询了老人的家庭情况，并热心地根据他们的家庭情况和房产情况，对夫妻财产约定公证、遗嘱公证、遗嘱继承公证分别进行了介绍。不久，老人给公证员打电话说明确了办理的方式，分别预约了夫妻财产约定公证和遗嘱公证。公证员及时安排时间，开通绿色通道，为老人办理了公证。老人和其家人均对公证员热心、详细的解释表示满意。在领取公证书的时候，特意赠送制作的锦旗一面。

另一面锦旗是市民刘先生送给公证员周明国和公证助理刘建新的，称赞两位同志“业务精湛解民忧，品德高尚暖人心”。原来，当事人因继承房产，向潞洲公证处申请办理继承权公证书。值班助理刘建新服务周到，细心了解情况后，并将当事人引领到公证室，公证员周明国热心接待，将当事人所需要的材料告知当事人，积极为当事人调查核实材料，排忧解难。为能够让当事人及时更换产权登记证书，加班加点提前为当事人出具了公证书。

这样的案例在公证处经常能碰到，切实为民排忧解难，以周到、热情的公证服务温暖人心，这是北京市潞洲公证处长期以来一直坚持的执业理念。近年来，北京市潞洲公证处始终坚持以“三个司法”为引领，以“四正干部”的标准要求每一名同志，努力树立“政府第一形象窗口”，受到群众的一致好评！