近日，家住大兴的马女士因其丈夫交通事故意外去世，遗留一套房产，来北京市华夏公证处办理继承公证。公证员赵蕊一次性告知马女士办理继承权公证需要的所有手续。在审查了马女士准备的材料符合受理条件后，公证员尽快为马女士预约了时间办理公证。办证当天，马女士的婆婆年事已高，腿脚不便，为避免老人再次往返，公证员加班到晚上七点为其做询问笔录、录像。事后，马女士将一面写着“热情服务、尽心尽责”的锦旗送到了北京市华夏公证处，对华夏公证处的工作作风和专业素养表示高度赞扬和认可。