北京市国信公证处便民利民服务获赞扬
- 发布时间：2017-06-07
近期，北京市国信公证处组织全体工作人员认真学习了北京市司法局下发的《关于深入开展公证便民利民法律服务工作的通知》、《2017年北京市公证行业宣传方案的通知》，强调要继续深入完善便民利民服务措施，加大宣传力度，做好宣传工作，不断提升公证公信力。
国信公证处一直坚持并不断改进、增加便民利民服务手段，尤其是网上办证、网上及电话咨询、上门服务、公证邮寄服务等多次收到当事人的口头、书面感谢及锦旗。6月6日，许京、寇欣竹公证员以其专业、周到的服务先后收到了当事人的感谢。
其中一名80多岁的老人，专门找到国信公证处主任，满眼含着泪水说“爱岗敬业和爱岗不敬业完全是两种状态，许京公证员热情、耐心，并主动为我免费办理公证，我现在感觉特别踏实。政府的政策好，但需要你们落实才能让我们老百姓感受到实惠，真的很感谢许京公证员、感谢公证人员”。另外是一名美籍华侨当事人，回国时间仓促，寇欣竹公证员做到了“急当事人之所急，想当事人之所想”，为其顺利办完了公证。优质、专业的服务让她专门写了一封感谢信“寇欣竹公证员敬业、细致、谨慎、耐心、热情，无论在上班时间还是晚上、周末或在假期中，她都及时解答我的疑惑，这一点我在美国都没有经历过。经过这件事，我对国内办事有了全新的体验。”
当事人的认可和肯定是对我们公证工作极大的激励，国信公证处一定继续积极参与到“规范执业行为，提升公证公信力”教育整顿活动中，深入开展公证便民利民法律服务工作、加大宣传，为老百姓提供优质高效的公证法律服务，让老百姓切实体会到国家的优惠政策，提升公证公信力。
