海淀区各公证处积极响应 制定方案 开展整顿教育活动
- 发布时间：2017-06-07
自海淀区司法局召开全区公证行业“规范执业行为 提升公证公信力”教育整顿大会以来，区属各公证处积极响应，再次召开处内全体会议，传达区有关活动方案，商议制定本处具体方案。
目前，各公证处正在积极落实各项措施。海诚公证处成立了案件质量管控小组，每月抽取各公证员5本遗嘱、继承、委托类案卷进行检查。在内强素质的同时，加大便民利民措施，更新了电话接听程控机，较好地解决了百姓反映的打电话难问题；启动高峰期临时接待值班制度，增派人手补充周六值班力量。
求是公证处对照市局41处风险点开始进行制度自查，完善案件监督及投诉复查机制。
国信公证处增加了人脸识别设备，并组织专业风险业务培训，通过口头询问、人脸识别、调查核实等方式全面审核当事人身份。增加公证书邮寄服务，开通微信支付功能，完善电话咨询服务，进一步优化便民利民措施。
下一步，海淀区司法局将对自查中发现的问题进行集中梳理，针对共性问题制定有关制度，防微杜渐，堵住漏洞，同时对各公证处的现行制度进行汇总，开展制度的立改废工作。
