重视新人培训 严格把控业务风险——北京市中信公证处开展民间借贷业务风险防范新人培训
- 发布时间:2017-04-24
为了提高新入职人员的风险防范意识和业务风险把控能力,促进提升全处业务办理质量和水平,4月19日晚,中信公证处组织开展了民间借贷业务风险防范专题培训,全处新入职人员等共计30余人参加。
这次培训处领导给予了高度的重视,采取分级分层培训的方式,对各部门推荐的讲师进行培训后,再由讲师结合案例和自己的办证经验,以分享讨论会的形式开展。本次培训包括四个主题:如何甄别恶意房产过户的出借人、办理委托书公证时如何向当事人告知风险、出具执行证书前的核实要点和话术和如何接待投诉当事人。培训中,讲师们分享案例的同时对每个主题都总结了实用的办证要点,包括公证处是客观公正第三方的办证立场、对有恶意借委托书公证进行房屋过户的出借人坚决拒办、做好口头和书面的风险提示、穷尽一切方法核实债务偿还情况、接待投诉当事人时心平气和、积极配合等,内容丰富而全面。学员们认真做笔记,就平日遇到的问题及时向讲师们请教,现场设有交流互动环节,气氛热烈而融洽。
通过培训,学员们进一步强化了风险意识、了解了此类业务的风险点,学习掌握了防范技巧,并表示将运用到今后工作中。