为提高东方公证处公证员助理的业务水平、综合素质及日常接待、咨询的实际技能，二〇一五年五月二十七日由东方公证处资深公证员田军负责对公证员助理20余人进行了培训。

    本次培训围绕“如何协助公证员办好公证业务”为主题，主讲人结合自身二十多年的公证工作经验，重点就办理继承、委托、保全证据等民事公证的风险点，需注意的事项结合具体案例进行了讲解。列举并分析了日常咨询、办证过程中存在的不规范、可能会引起纠纷进而影响公证处整体形象的问题。详细讲授了如何规避风险、提高警惕、如何化解矛盾的有关方式、方法以及回答问题的技巧等。

    对涉外公证业务，诸如出生公证、无罪、未婚公证等受理条件、审查重点、出证需注意的问题等也做了简单介绍。本次培训具有极强的针对性、可操作性，对东方公证处助理人员学好专业知识、审慎协助公证员办理相关公证业务极具帮助作用。

    通过这次培训，东方公证处希望并鼓励号召助理人员通过查找自身存在的问题，把思想和行动统一到司法局举办的教育整顿活动上来，自觉提高业务水平及综合素质，将培训结果转化、运用到实际工作中，协助公证员办好公证，以更规范、更优质的法律服务为当事人排忧解难，凸显以更强的业务水平满足社会群众需求。

                       北京市东方公证处