近日，一位女士来到公证处，神情焦虑，公证处人员热情接待了她。看到公证员的热情服务，该女士说出了自己的担忧。

原来，该女士的丈夫因病去世，名下遗留一处房产，现欲将该房产更名到自己名下，因此需要办理继承房产公证手续，但由于自己婆婆年事已高，行动不便，不能亲自来公证处办理公证，故该女士想申请上门公证人员到其婆婆家中办理，但又担心公证人员不能上门办证，因此，很是着急。

了解情况后，为使该女士公证问题得到解决，公证处克服了工作紧张，路途遥远的困难，派公证员上门，为该女士办理了公证手续。事后当事人握着公证员的手，连说，“感谢党，感谢政府，感谢你们公证处解决了我的问题”。

近年以来，潞洲公证处积极践行群众路线，始终把为民服务作为公证工作的宗旨，不仅对老弱病残人员实施上门服务，而且对符合法律援助条件的特困群众，减免相关费用。得到当地群众的一致好评。

北京市潞洲公证处