当事人送锦旗到首佳公证处 感谢赞扬公证员高效热情服务
- 发布时间：2012-08-03
近日，首佳公证处公证员王海红接待了一位当事人。经公证员了解其家庭11名成员要办理委托公证以解决十年前的拆迁积案。但因人员多又都工作繁忙，无法在上班时间办理公证手续。公证书的使用部门需要见到这11个人的委托书后才能为他们办理相关手续。当事人称再过两天如果拿不到公证书就超过了递交期限。看着当事人焦急的神情和期盼的目光，考虑到解决纠纷是维稳的一项重要工作，王海红公证员告知了办理公证需要准备的材料，并给当事人留下了自己的电话以方便联系。次日这位当事人持公证所需材料找到王海红公证员，公证员首先认真地审查了当事人提交的资料，确认合格后，让这位当事人通知她家其他人在当日下班后到公证处办理公证手续。当事人得知公证员要利用下班时间为其及家人办理公证手续后，紧紧握住公证员的手，激动得说不出话来。可谁又知晓公证员家中有年迈的老人和上学的孩子需要她回去照管。下班后约好的11名当事人陆续赶到公证处，公证员耐心地逐一为他们讲解办理委托公证的法律意义及后果，当事人在充分了解后签署了委托书，公证员严格遵照办证程序为所有11名当事人办理了委托公证手续，这时已经是晚上八点钟了，当事人一定要请公证员吃晚饭，王海红公证员婉言谢绝了当事人的邀请。当事人顺利拿到公证书时对公证员万分感激。事隔几日，当事人冒雨给王海红公证员送来了“热情服务廉明高效 敬业正直 为民解忧”的锦旗，并激动地说，她家的问题妥善得到了解决。王海红公证员以大局为重，急当事人所急，全心全意为民办证的敬业精神展示了公证人的良好职业素养，也树立了公证行业良好形象。
北京市首佳公证处
2012年7月27日
