二O一一年十一月十六日，北京市国信公证处公证员成凯在本处接待大厅进行日常接待，上午十一时许，一中年妇女向本处申请办理亲属关系公证并提供证明材料，成凯同志及业务辅助人员祖光进行接待并予以受理。后经接谈得知，该妇女姓刘，其子因患严重疾病需要进行器官移植手术，医疗机构为确保器官来源的合法性、确定器官提供者与患者之间的关系，要求其出具其与患者即母子亲属关系公证。成凯同志得知上述情况后本着特事特办、方便群众的原则于受理后第二日为其加急出具了公证书。该刘姓妇女激动地表示，“我和孩子遇到了巨大的不幸，但是在你们公证处遇到了好人，谢谢国信公证处、谢谢公证员……”。

自“创优争先”活动开展以来，全处同志在司法局的英明领导下，紧密团结在处领导周围，服务大局、奋发进取、开拓创新，急民所急、想民所想，不断地开创公证工作特别是我处工作的新局面，不断为人民群周提供人性化的服务，受到各界普遍赞誉。

北京市国信公证处

二O一一年十一月