每逢春节临近，人们便处于异常的奔波忙碌之中，赶在过节前委托买房卖房、选房收房的,利用假期出国旅游探亲度假的，完成遗嘱夙愿给子女们一个交代的，各式各样的群众需求，每天充斥着公证处的工作内容和服务节奏，也成为公证人员一年中最为繁忙的时候。

1月26日，北京市信德公证处迎来了二位急匆匆赶来的当事人，宋女士和她的小姑子吉女士。值班人员见状询问有什么事情需要帮助，二人连忙说明来意不是要办理公证，而是受宋女士的公公、吉女士的父亲------吉老先生的委托，给公证处送来锦旗和老人亲笔手书的大红“福字”，以表达一家人对公证处的感激之情和新春祝福。

事情还得从半年前公证员的一次上门服务说起。九十七岁的吉老先生是一名部队的离休干部，经历了战火纷飞的年代，至今身上还留着没有取出的弹片。五年前，相伴大半个世纪的老伴不幸故去，留下老人独自面对晚年生活。二年前，不幸再次降临到老人头上，老人最为喜爱的长子因罹患癌症，经过一段时间治疗，最后还是去世了。家人担心老人承受不住儿子的离世，没有把实情告诉老人，借口儿子去外地疗养治病。老人一年多没见到儿子回来，心中已有不祥预感，但念及孩子们的良苦用心和一番孝心，没有再进行追问。

儿子生前在海南购买了一处房产，产权证一直没有发放，其去世一年后，开发商通知家人办理入住手续和产权登记。儿媳找开发商讲明实情，被告知需要办理继承手续才可以收房和产权登记。儿媳一时犯了难，找小姑子商量再三，最终还是决定把儿子去世的情况告诉老人。老人听到了最不愿意听到的消息，难忍心中的巨大悲痛，对儿子留下的房产，表示愿意配合儿媳办理放弃财产继承手续。考虑老人家已年逾古稀，又接连受到失去亲人的打击，儿媳宋某于是来到信德公证处，希望公证处能为老人提供预约上门公证服务。

听到吉老先生遭遇的不幸，信德公证处主任官月梅二话没说就答应了宋某的请求，并很快安排时间带领人员来到老人位于丰台区某干休所的家里，一面安慰老人家，一面指导老人办理公证手续。看到老人眼睛不好，工作人员就帮着填写申请表，并把准备好的材料念给老人听。担心老人有顾虑，公证员就详细询问老人的生活状况，告诉其应有的继承权和放弃继承的后果，并向在场的儿媳、女儿讲明有关赡养义务的法律规定。公证人员细心周到的服务，使老人得到了一次实实在在的公证法律服务，也获得了一份满满的社会关爱，连连说，我失去儿子是晚年的不幸，但有这么多人关心我、帮助我，我又是十分幸运的。

看着老人家亲笔手书的一张张大红“福字”，想象老将军凭借微弱的视力写下的工整大字，公证人员深受感动，纷纷表示对老先生一家人的谢意，并希望给老人家带去全处人员的问候和祝福。

关爱帮助老年人需要全社会的共同参与，也是公证法律服务的职责所在。信德公证处将继续推进便民服务举措，坚持绿色服务通道，做好对老年人预约办理、上门服务、减免费用等工作，为使群众获得便捷、满意的公证法律服务不懈努力。