非常感谢上门为我们提供服务！

十分耐心、十分热情礼貌、十分值得表扬！

北京市信德公证处

当事人吴女士来到信德公证处，将一封手写的表扬信交到公证员刘威手中说：“非常感谢上门为我们提供服务！”原来，吴女士的母亲刘奶奶已80多岁，想要申请办理继承公证，但腿部有伤一直住在养老院，于是吴女士来到公证处希望公证员能上门办理公证手续。腰伤未愈的刘威，在得知吴女士的诉求后没有犹豫，第一时间联系养老院，并忍着病痛前往养老院为刘奶奶办理了公证手续。

不仅如此，刘威把践行党员承诺落实到具体工作中，当得知当事人许先生久居国外，与国内联系困难时，刘威主动担当，多次往返各单位帮当事人开具证明材料，让群众少跑路。刘威坚定地说：“保持为民服务的初心，是我作为一名党员公证员的坚守。”

北京市中信公证处

近日，中信公证处公证员于祺，在办理继承公证时，主动牺牲休息时间，解决了当事人的急事、难事。当事人送来的感谢信中写着：“于祺在与我每一次的见面和通话中都十分耐心、十分热情礼貌，她的工作态度和效率都十分值得表扬。她的细心、专业和高效赢得了我深深的感动和尊重，我愿意向公证处领导表达我对于祺同志的认可和真诚感激。”信中对公证员的认可溢于言表，称赞她在公证办理过程中业务精通、办事高效；沟通交流时服务热情、急人所急。

北京市国信公证处

近日，国信公证处接到了外省市某公证处的协助申请，为一位在京的法国老人办理继承权公证，需要提取其在法国去世的妻子在北京遗有的存款。这位法国老人在北京没有亲友，不会中文，且在京逗留时间不足一个月，所以办理此次继承权公证难度极大。

公证员马麟在接到协助申请后，深感此次公证时间紧、任务重、难度大，于是第一时间与外省市公证处负责本案的公证员多次协商沟通，制定公证方案，并以最快的速度为其出具了公证书。此外，考虑到老人的特殊情况，马麟还主动陪同其到银行办理继承取款事宜，让老人现场拿到了其妻子的全部存款。为表感谢，老人用法语写了一封感谢信。