公证员待人亲切，办事严谨

特别耐心，不遗余力地帮助我

专业能力强，业务基础好，服务态度热情

方圆公证处

近日，李女士来到北京市方圆公证处，欲办理车辆继承手续，神情十分焦急。这辆车登记在李女士丈夫名下，但对方不久前因病去世，而此时临近车辆年检截止日期，需尽快办理过户手续。

方圆公证处公证员刘丽君查清李女士及其丈夫的家庭成员关系，梳理好办理流程及所需材料。李女士备齐材料后，刘丽君第一时间为她办理了继承手续，并加急进行外调核实工作，在车辆年检截止日期前出具公证书，让李女士顺利办妥年检手续。为此，李女士特地写来表扬信，表达对刘丽君热情服务态度和专业工作能力的认可与肯定。

求是公证处

近日，李女士给北京市求是公证处送来表扬信，并当面感谢公证人员。此前，定居国外的李女士曾来到求是公证处，想要办理售房、注销国籍、变更银行账户关联身份信息等一系列委托公证，公证员梳理了有关事务的顺序，重点告知她一旦销户，身份证将无法使用，身份证、护照持有人是否为同一人将影响有关事务的办理。求是公证处主任邵云龙专门联系北京市出入境管理局，指导李女士取得了身份证、护照持有人为同一人的证明材料。李女士收到公证书后说：“我之前太着急了，幸亏你们特别耐心，不遗余力地帮助我，实在太感谢你们了！”

国信公证处

近日，北京市国信公证处收到当事人贾女士的一封表扬信，赞扬了公证人员闫烁西、张梦华专业能力强、业务基础好、服务态度热情，并对两人尽职尽责、便民服务表示感谢。

贾女士的父母均已过世，此前她来到国信公证处办理放弃继承权声明公证，想要放弃父亲名下一套房产的继承权，由于该房产是贾女士父母的夫妻共有财产，故需要声明放弃母亲的遗产份额。但贾女士认为该房产与母亲无关，所以未能提供齐全材料。闫烁西、张梦华了解情况后，耐心为贾女士讲解继承法律知识，告知夫妻共同财产的法律含义，同时为她起草放弃继承权声明书草稿，顺利办理了公证，完成了贾女士的心愿。