短短感谢信，浓浓公证情！看东方公证处暖心故事...
- 发布时间：2023-04-27
纸短情长 暖心感动
近期 北京市东方公证处
收到了多封感谢信
每封感谢信背后
都有感人至深的故事
故事里
有人民群众的信任
也有公证员的守护
一起来看
上门服务真高效 为民解忧感恩您
近日，当事人奚先生向东方公证处公证员金亚宁送来感谢信和锦旗。“新时代 活雷锋”“面对陌生老人，公证员们体现出的是照顾关爱”“感受到的是人性的温良与善意”“在别人有难处的时候给予慷慨帮助”......字里行间饱含对公证人员的称赞。
据悉，奚先生的母亲想回上海女儿家养老，想走之前分配好财产，但因卧病在床，无法去房屋登记等相关部门办理产权过户手续，奚先生到东城区不动产登记中心咨询，在公证咨询窗口遇到了金亚宁。
奚先生表示：“那天我到公证窗口已经接近下班时间，我知道这事费力且时间紧，所以心里很忐忑，但公证员听完我家情况后耐心指导我提交证明材料，大晚上还在准备上门所需相关公证文书，特意临时调整次日工作，利用午休时间为我们提供上门服务，真的很让人感动！没想到只跑了这一趟就顺利办成了，真是帮了我们大忙！”
“好品行，是一位优秀共产党人的体现”
年近七旬的郭女士在办理房屋继承公证手续中，对承办公证员王琛赞不绝口，特将亲身体会写成感谢信送到东方公证处。信中写到：“第一次到东方公证处，我因为爱人去世，心情很低落，经常流泪哭泣。这时小王就劝导我、安慰我，态度极其温和，让我心里特别舒畅，感到温暖......”
为防郭女士遗漏材料，王琛把所需证明材料、文件等都写在纸上，以避免郭女士不必要的跑路。王琛表示：“由于家里突遭变故，郭阿姨情绪比较激动，每次和她电话沟通时，我都尽量陪她聊聊天，尽我所能为她解答相关法律问题。”
彼此相信 不负所托
4月初，金家姐妹来到东方公证处办理公证时，正赶上赵郁生病发烧，但因当事人已提前预约，赵郁坚持为她们办理了公证。“当我们看到她难受的状态，真的很不忍心，也为公证处有这么负责任的公证员感到高兴，让我们感觉到贴心放心”。赵郁表示：“群众相信我们，选择我们，我们也将不负所托。”
类似感人的故事不胜枚举。当事人范女士特别表扬了张杨公证员“全程耐心细致，服务热情，能站在我们的立场排忧解难，急我们之所急，想我们之所想”；周女士全家充分认可薛思公证员出色的公证服务，认为她真正做到了公证工作“以人为本 服务为民”；董女士夸赞公证员黄静静和公证员助理肖天“办事严谨，不厌其烦地答疑解惑”......
这些感谢的话语
是肯定，更是鞭策
时刻激励着东方公证处
在为民服务道路上
更积极、务实、有担当
真心为群众
办实事、办好事、办成事
