今年2月起，信德公证处公证员坚持每周二在天坛司法所值班接待，为有需求的居民提供公证法律咨询，咨询解答问题主要涉及遗嘱、遗产继承、财产分割、财产纠纷等方面。

对属于公证业务范畴的问题，公证员详细说明公证办理流程及所需资料；超出公证业务范围的问题，也耐心讲解相关法律规定，为居民出谋划策，告知解决问题的途径。便民咨询岗的设立得到街道、司法所和辖区居民的普遍好评。

下一步，信德公证处将根据北京市司法局《关于进一步加强新时代北京公证工作的意见》精神，将与天坛司法所开展深度合作：

一是拟推出“公证顾问进社区”行动，与天坛街道11个社区签订公证顾问合同，为每个社区指派一名顾问公证员，提供专属咨询、讲座、宣传等服务，让居民不出小区就能享受到优质高效的公证法律服务。

二是拟在辖区内开展“公证助老服务”，为70岁以上行动不便，有委托、声明公证需求的老年人提供优先上门服务，并减半收取上门费。