当事人杜女士退休后，为了照顾女儿和外孙从新疆来到北京生活，在办理户口入京手续时得知要提供早年在疆的离婚协议公证。看似简单的公证业务却办理得并不顺利，公证员高尚辗转与当地民政部门取得联系后被告知需杜女士本人回疆申请核实，但杜女士因个人原因无法回疆，无奈之下只能向高尚求助。为了尽快解决杜女士的燃眉之急，那些天，高尚只要有时间就打电话、协调沟通，通过不懈努力，终于在不需要杜女士回疆的情况下完成核实工作，让杜女士如期拿到公证书。

两年后，杜女士的女儿遇到离婚财产分割法律问题，杜女士第一时间就想到了高尚。收到微信咨询后，高尚感受到了杜女士的焦虑，一面安抚她的情绪，一面给出专业的法律意见。经过反复沟通，杜女士女儿的多处房产、公司股权、家庭存款等分配及债务分担方案逐步得到完善。高尚以其严谨细致的工作作风赢得了当事人的肯定与信任，杜女士以一封长长的感谢信表达了对高尚和信德公证处的感激之情。

高尚在几年前为当事人王女士办理了继承公证，让其顺利领取了丈夫遗留的企业年金。此次王女士又找到高尚，办理幼子继承祖父房产事宜。因被继承人档案难以查找，王女士十分担忧，通过电话反复和高尚商讨，高尚总是第一时间给予她积极正面的反馈。在交谈中，高尚得知不动产登记部门告知王女士孙子女继承或涉及缴纳税款，高尚又耐心向王女士说明代位继承人的法律地位，讲解孙子女接受遗赠与法定继承的差异，叮嘱王女士要与不动产登记部门及时沟通，避免经济损失。顺利办完产权登记的王女士特意找到高尚，对她的专业服务和无私帮助表示感谢。

当事人杨先生急于办理其父母遗留房产的继承公证，以便出售。得知父亲存档单位因春节临近提前放假，杨先生焦急万分，担心继承公证办理时间延长，进而影响房屋出售。考虑到当事人的诉求，高尚立即展开工作，辗转与存档单位取得联系，于春节前完成外调并顺利出具公证书。杨先生将他对高尚高效优质服务的感谢写进表扬信。